Політика конфіденційності - smariven | Захист персональних даних

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як smariven (далі — "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію учасників наших фітнес-програм та користувачів веб-сайту.

Користуючись нашими послугами або веб-сайтом, ви погоджуєтеся із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Про будь-які зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

2. Яку інформацію ми збираємо

Фітнес-специфічна інформація:

Рівень фізичної підготовки та досвід тренувань
Цілі розвитку витривалості та сили
Інформація про травми та фізичні обмеження
Харчові переваги та алергії
Режим сну та рівень стресу
Результати фізичних тестів та вимірювань

Контактна та технічна інформація:

Ім'я, вік та контактні дані
IP-адреса та інформація про браузер
Дані про використання сайту та програм
Часові мітки активності

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Розробка персональних програм:

Створення індивідуальних програм тренувань, планів харчування та рекомендацій з відновлення на основі ваших фізичних даних та цілей.

Моніторинг прогресу:

Відстеження ваших досягнень, аналіз ефективності програм та внесення необхідних корекцій для оптимізації результатів.

Безпека тренувань:

Забезпечення безпечного виконання вправ з урахуванням ваших фізичних особливостей та можливих обмежень.

4. Як ми захищаємо ваші дані

Ми розуміємо чутливість інформації про здоров'я та фізичний стан, тому вживаємо особливих заходів для її захисту:

Технічний захист:

Шифрування медичних даних
Захищені сервери з обмеженим доступом
Регулярне резервне копіювання
Моніторинг безпеки 24/7

Організаційний захист:

Навчання персоналу з конфіденційності
Обмежений доступ тільки для авторизованих співробітників
Регулярний аудит системи безпеки
Угоди про нерозголошення

5. Поділ інформації з третіми особами

Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ розголошуємо ваші персональні фітнес-дані третім особам без вашої явної згоди.

Винятки можливі лише у таких випадках:

За вашою письмовою згодою для консультації з медичними фахівцями
Для технічної підтримки сайту (без розкриття особистих даних)
За вимогою законодавства України
У випадку невідкладної медичної необхідності

6. Ваші права щодо персональних даних

Право на доступ:

Отримання копії всіх ваших фітнес-даних, які ми зберігаємо.

Право на виправлення:

Корекція неточної інформації про ваш фізичний стан або цілі.

Право на видалення:

Запит на видалення ваших даних із нашої системи.

Право на обмеження:

Обмеження використання ваших даних для певних цілей.

7. Особливості обробки фітнес-даних

Інформація про ваше здоров'я та фізичний стан належить до особливих категорій персональних даних і потребує додаткового захисту:

Медичні дані: зберігаються в окремій захищеній базі даних
Результати тестувань: доступні тільки вашому персональному тренеру
Фото прогресу: зберігаються тільки з вашого дозволу
Харчові дані: використовуються виключно для планування раціону

8. Строки зберігання фітнес-даних

Ми зберігаємо ваші дані тільки стільки, скільки необхідно для надання якісних фітнес-послуг:

Активні програми: протягом участі в програмах + 1 рік
Медичні обмеження: 3 роки після завершення програм
Результати тестувань: 2 роки для аналізу прогресу
Контактні дані: до моменту відкликання згоди

9. Звернення з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших фітнес-даних або ви хочете скористатися своїми правами:

Відповідальна особа: Департамент захисту даних smariven

Для запитів: використайте форму зворотного зв'язку нижче

Час розгляду: до 30 календарних днів

Запит щодо персональних даних